Política de protección de datos

La presente política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en el Sitio Web y la aplicación de TUENTRENADOR por parte de los Usuarios, como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal.

1. Responsable del Tratamiento

Le informamos de que TUENTRENADOR, O.E, con domicilio en Fray Pedro Vives 13-5 Valencia y dirección de correo electrónico: info@tuentrenador.me, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.
Asimismo, TUENTRENADOR le informa de que no está sujeta a la obligación de designar Delegado de Protección de Datos.
Para cualquier consulta, petición o aclaración relativa al tratamiento de sus datos personales, puede dirigir su solicitud a la dirección de correo electrónico indicado con anterioridad.

2. Finalidad del tratamiento de datos personales. Base jurídica

En cumplimiento de lo dispuesto en la nueva normativa de Protección de Datos, te informamos de que, cualquiera que sea el servicio que contrates con nosotros, tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:
Dar cumplimiento a nuestras obligaciones contractuales.
Gestionar y tramitar tus solicitudes, en relación con el servicio de entrenamiento o nutrición que contrate.
Mantener una comunicación fluida y dinámica con los Usuarios a través de cualquier medio.
Remisión de información promocional acerca de nuestros productos y servicios, siempre que sean de naturaleza similar a los productos y servicios contratados por el usuario.
Posibilidad de incluirle en la lista de distribución de la newsletter, que le mantendrá informado de futuras promociones, noticias y novedades relacionadas con el sector.
En el caso del blog, gestionar el envío de opiniones y comentarios del post.

Se le informa expresamente de que, si usted decide contratar cualquiera de nuestros servicios, deberá rellenar un cuestionario, con carácter voluntario, en el que aceptará proporcionar una serie de datos relacionados con su salud. Dichos datos se recopilan con la finalidad de dar cumplimiento a las finalidades anteriormente identificadas, y en especial, al objeto de ofrecer un servicio lo más específico y personalizado posible, de manera que la información contenida en los programas de entrenamiento, o, en su caso, nutrición y fisioterapia, se adecúe a sus circunstancias personales, evitándose así, en la medida de lo posible, cualquier riesgo relacionado con su salud.
Se informa asimismo a todos los usuarios del carácter no obligatorio de la proporción de ciertos datos, salvo aquéllos campos en los que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir que se presten aquéllos servicios que dependan del conocimiento de tales datos, quedando TUENTRENADOR liberado de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de los mismos.

La base jurídica de legitimación se basa en la ejecución del contrato y prestación de los servicios solicitados o contratados por parte del usuario, el consentimiento del usuario en relación con las finalidades indicadas, el interés legítimo del responsable del tratamiento, así como el cumplimiento de las obligaciones legales.

3. Categorías de datos de carácter personal tratados

Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el Usuario haya facilitado a TUENTRENADOR al completar el formulario de registro on-line, o cualquier otro dato que haya podido facilitarse, por cualquier otro medio.
Las categorías de datos de las que TUENTRENADOR podrá disponer de datos son:
Datos identificativos: Nombre, apellido, imagen, DNI.
Datos de contacto: Teléfono, e-mail, domicilio.
Datos personales: Fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo.
Datos económico-financieros: Datos bancarios (en caso de que aplique).
Datos relacionados con la salud: información médica, deportiva, hábitos de alimentación y salud.

4. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada. Veracidad de los datos

De los diferentes campos a rellenar en el formulario de registro por parte del usuario, serán obligatorios los campos marcados con un asterisco (*), siendo voluntaria la cumplimentación de los campos restantes.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a TUENTRENADOR son veraces y están actualizados. Asimismo, será responsable de comunicar cualquier modificación que pudiera producirse en los mismos en un futuro, siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a TUENTRENADOR o a cualquier tercero.

5. Plazo de conservación de los datos

TUENTRENADOR conservará los datos de los usuarios mientras dure su relación contractual y posteriormente, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, para el cumplimiento de las obligaciones legales. Asimismo, tanto los datos de los antiguos clientes o usuarios, se conservarán para la realización de acciones promocionales durante un plazo de 2 años, no conservándose más tiempo del necesario para los fines indicados con anterioridad.
En ningún caso, se conservarán los datos relacionados con la salud recabados, más allá del tiempo que dure la relación contractual.

6. Decisiones automatizadas

Todos los procesos de toma de decisiones por parte de TUENTRENADOR, relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas, se realizan con intervención humana, no adoptando ninguna decisión que pueda afectar al usuario, con carácter automatizado.

7. Cesiones a terceros de datos de carácter personal

TUENTRENADOR declara que no procederá a la cesión de datos de carácter personal a ningún tercero, nacional o internacional, salvo aquélla cesión necesaria a las Administraciones Públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales a las que TUENTRENADOR esté sujeta por su actividad.
Si en el futuro TUENTRENADOR realizara cualquier otra cesión de datos personales, el usuario será informado adecuadamente.

8. Ejercicio derechos de acceso y reclamaciones

Para ejercitar sus derechos puede dirigirse a TUENTRENADOR, O.E., mediante correo electrónico a: info@tuentrenador.me , con el fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación de tratamiento, portabilidad de los datos, oposición, y a no ser objeto de decisiones automatizadas, indicando como asunto: “Derechos Protección de Datos”, y adjuntando fotocopia de su DNI.”.
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, podrá:
Presentar una reclamación a TUENTRENADOR a través de la dirección electrónica anteriormente indicada.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica o dirección postal: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

9. Registro y medidas de seguridad implementadas

TUENTRENADOR, de conformidad con la normativa de Protección de Datos, ha creado un Registro de Actividades de Tratamiento, y ha adoptado medidas de índole técnica y organizativa legalmente exigibles, de manera que se garantice suficientemente la seguridad de los datos de carácter personal, al objeto de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos (ya sean naturales, industriales, no intencionados, o intencionados).
Mantenemos, con este mismo objeto, la supervisión, control y evaluación de todos los procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, de acuerdo a los estándares internacionales.